Elk kwartaal doet afdeling Marketing een intern onderzoek onder klanten en tussenpersonen van Assuria om een beeld te krijgen hoe deze doelgroep de service/dienstverlening ervaart en hoe Assuria dit beter zou kunnen doen.

Het IDOS-Omnibus onderzoek, waarbij ons imago en reclames ten opzichte van andere verzekeringsmaatschappijen, wordt gemeten, vond plaats in de periode 10 Januari tot 26 januari 2010. Totaal werden 991 personen “at random” geïnterviewd middels een vragenlijst in de districten Paramaribo, Wanica, Commewijne en Nickerie.